GDPR

Política de privacidad (GDPR)

En Casaweld (en adelante, "nosotros"), valoramos la protección de su información personal y la seguridad de su privacidad. Lea atentamente esta política para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

1. Alcance de la política
Esta política se aplica a todas las actividades en nuestro sitio web, incluyendo navegación, realización de pedidos y uso de servicios relacionados.
Buscamos ser transparentes para que usted comprenda claramente el propósito y las medidas de seguridad del tratamiento de sus datos.

2. Métodos de recopilación de información (Cookies y otras tecnologías)
Podemos recopilar datos no sensibles mediante cookies, registros de acceso e información del navegador, para analizar el uso del sitio web y optimizar la experiencia del servicio.
El sitio indicará de manera visible el uso de cookies, y usted puede aceptar o rechazar su uso.

3. Uso y alcance de la compartición de información
La información recopilada se utiliza principalmente para gestión de pedidos, coordinación de envíos y soporte al cliente.
En casos necesarios, para garantizar la correcta entrega de los productos, la información puede compartirse con transportistas.
No vendemos ni proporcionamos su información a terceros no autorizados.

4. Almacenamiento de datos y autorización de cookies
Almacenamos sus datos solo con autorización, para completar transacciones, ofrecer servicios postventa y mejorar la funcionalidad del sitio.
Al utilizar el sitio web, usted reconoce y autoriza el uso de cookies para asegurar un funcionamiento fluido de la plataforma y servicios.

5. Derechos del usuario
Usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

• Acceso y consulta: puede revisar sus datos personales en cualquier momento.

• Corrección: puede solicitar la modificación de datos incorrectos.

• Eliminación: puede solicitar la eliminación de datos conforme a la ley.

• Revocación de consentimiento: puede retirar la autorización para cookies o suscripciones en cualquier momento.
  Responderemos a sus solicitudes en un plazo razonable y garantizaremos el ejercicio de estos derechos.

6. Base legal para el tratamiento de datos (GDPR)
Tratamos los datos personales con base en:

• Cumplimiento contractual: para procesar pedidos y prestar los servicios adquiridos.

• Consentimiento explícito: al suscribirse a boletines o recibir información promocional.

• Cumplimiento de obligaciones legales: impuestos, contabilidad y regulaciones aplicables.

• Intereses legítimos: mejorar la experiencia del usuario, optimizar el sitio y prevenir fraudes.

7. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas técnicas para proteger su información contra accesos o divulgación no autorizados.
Todas las actividades de tratamiento cumplen con los requisitos del GDPR, asegurando la protección de los datos personales.

8. Información de contacto
Para cualquier duda sobre esta política o el uso de sus datos personales, contáctenos mediante:

• Dirección: 1305 N BISHOP ST, SAN MARCOS, TX, 78666, EE. UU.

• Teléfono: +1(409)290-5972

• Correo electrónico: aidteam@casaweld.com

• Horario de atención: Lunes a Viernes, 09:30–12:30 y 14:00–18:30 (hora de España)